ECUADOR: POR LA INMEDIATA TERMINACIÓN DEL CONTRATO CON INTERAGUA - DEUDA ILEGÍTIMA, CONCESIÓN ILEGÍTIMA
VER WEB www.sindicatosporelagua.org donde encontraran importantes documentos que dicen que "la consecuencia lógica de los resultados de las auditorias solo puede ser la inmediata terminación del contrato de concesión con INTERAGUA. Sorprende, resulta incomprensible e inadmisible que el Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda - MIDUVI recomiende la renegociación de dicho contrato y que además ofrezca a esa empresa financiamiento del Banco del Estado para que cumpla con sus obligaciones.Por soberanía, dignidad y justicia planteamos que el Gobierno Nacional de por terminada dicha concesión, declare la ilegitimidad y nulidad del contrato de crédito BID 1026-OC-EC y determine las responsabilidades nacionales e internacionales por los perjuicios causados al país."
VER CARTA A PRESIDENTE DE LA ASAMBLEA NACIONAL EXIGE RECTIFICACIONES
VER DECLARACION GRUPO NACIONAL CONTRA LA DEUDA y ADHESIONES
VER REVELADOR INFORME DE LA UNIDAD DE ANALISIS POLITICO DE PRESIDENCIA SOBRE INTERAGUA
ECUADOR: GOBIERNO DEL ECUADOR RECOMIENDA RENEGOCIAR EL CONTRATO CON LA CONCESIONARIA INTERAGUA
Increíblemente el Gobierno del Ecuador por intermedio del Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda MIDUVI recomienda renegociar el contrato con INTERAGUA, a pesar de las multiples denuncias y cuestionamientos por incumplimiento de contrato, subida de tarifas, falta de inversión, contaminación y del informe también oficial de la Comisión de Auditoria Integral del Crédito Público que establece irregularidades en el crédito entre otras y que recomienda “Pedir a la ECAPAG que declare la caducidad del Contrato de Concesión del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de la ciudad de Guayaquil ..."
VER INFORME DE AUDITORÍA INTEGRAL - CRÉDITO BID 1026 OC-EC - AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO
VER INFORME DE AUDITORIA DE CONTRALORIA A INTERAGUA
VER INFORME DE AUDITORIA DEL MIDUVI A INTERAGUA
VER DENUNCIA A LA CAO SOBRE INTERAGUA.pdfVER INFORME DE AUDITORIA DE CONTRALORIA A AMAGUA INFORME_DE AUDITORIA DEL MIDUVI A AMAGUA.pdf
VER PUBLICACION DE LA COMISION DE AUDITORIA DEL CREDITO PUBLICO – AGUA POTABLE.pdf
VER MINISTRO DE VIVIENDA INFORMO DE RESULTADOS DE AUDITORIA A INTERAGUA, AMAGUA CEN Y TRIPLE OROVER MIDUVI RECOMIENDA RENEGOCIAR CONTRATO CON INTERAGUA
sábado, 5 de diciembre de 2009
jueves, 3 de diciembre de 2009
ABUNDANCIA DE ABUSOS
Soy Lauren DeRusha, estudiante de intercambio de Stonehill College en Massachussets, EEUU, cumpliendo un título en Estudios Internacionales. Aprovechando una beca de méritos, estoy estudiando aquí en Ecuador por el año entero. Por un aspecto especial de mi programa de intercambio, School for International Training, tengo la oportunidad de hacer un proyecto independiente en un tema que me interesa.
Yo vine a Guayaquil esperando investigar aspectos de la comercialización del agua. Aunque no había oído ninguna queja del sistema privatizado, mi experiencia trabajando en el tema de la privatización me señaló que debía ser algo más pasando debajo de la superficie.
Después de pasar unas dos semanas trabajando con el Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, es obvio que mis intuiciones eran correctas: hay una abundancia de abusos dentro de este sistema del agua privatizado en Guayaquil. Claro que cuando un servicio antes publico se convierte en un negocio con fines de lucro, la gente está oprimida. El objetivo ya no es proveer a todos con acceso a un derecho humano, sino tratar de ganar dinero usando a las usuarias y usuarios del agua.
La historia de la gente humilde de Guayaquil es una historia de sufrimiento increíble y desconocida. Su única defensa contra Interagua, la empresa abusiva que provee agua a la gente, hasta ahora ha sido el Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, pero muchos no saben que existe esta organización. Las personas Solas tratan de defenderse contra Interagua y la realidad es que no pueden pues esta empresa es poderosa.
Lo que he visto durante estas dos semanas me ha afectado de una manera que no podía anticipar. Al hacer varias entrevistas, al oír todas las historias de los abusos de la empresa Interagua y la falta de servicios básicos, puedo decir que la gente de unos barrios marginados de Guayaquil han sido abusados, oprimidos, y más que nada, olvidados.
La mayoría están en un estado de pobreza extrema y realmente no se pueden permitir pagar por el agua. He oído las mismas historia vez tras vez: planillas injustamente altas, deuda imposible, falta de cumplimiento de las leyes ecuatorianas y de la Constitución por parte de Interagua, deudas ilegítimas, engaños, etc.
Ninguna cantidad de libros o fotos me hubiera preparado para lo que experimentè en los barrios pobres de Guayaquil. Yo he visto pobreza, yo ya sabía que el sistema privatizado del agua debía ser abusivo; pero no podía anticipar la pena que sufre la gente marginada, no podía anticipar que regresaría a la casa cada noche y lloraría por lo que he visto.
Espero que este blog pueda servir para contar la historia dura de la gente marginada de los barrios de Guayaquil. Gente que merece una vida digna, gente que merece el derecho humano al agua. Esto no puede seguir así, hay que buscar otra opción para proveer este derecho humano a la gente.
Yo vine a Guayaquil esperando investigar aspectos de la comercialización del agua. Aunque no había oído ninguna queja del sistema privatizado, mi experiencia trabajando en el tema de la privatización me señaló que debía ser algo más pasando debajo de la superficie.
Después de pasar unas dos semanas trabajando con el Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, es obvio que mis intuiciones eran correctas: hay una abundancia de abusos dentro de este sistema del agua privatizado en Guayaquil. Claro que cuando un servicio antes publico se convierte en un negocio con fines de lucro, la gente está oprimida. El objetivo ya no es proveer a todos con acceso a un derecho humano, sino tratar de ganar dinero usando a las usuarias y usuarios del agua.
La historia de la gente humilde de Guayaquil es una historia de sufrimiento increíble y desconocida. Su única defensa contra Interagua, la empresa abusiva que provee agua a la gente, hasta ahora ha sido el Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, pero muchos no saben que existe esta organización. Las personas Solas tratan de defenderse contra Interagua y la realidad es que no pueden pues esta empresa es poderosa.
Lo que he visto durante estas dos semanas me ha afectado de una manera que no podía anticipar. Al hacer varias entrevistas, al oír todas las historias de los abusos de la empresa Interagua y la falta de servicios básicos, puedo decir que la gente de unos barrios marginados de Guayaquil han sido abusados, oprimidos, y más que nada, olvidados.
La mayoría están en un estado de pobreza extrema y realmente no se pueden permitir pagar por el agua. He oído las mismas historia vez tras vez: planillas injustamente altas, deuda imposible, falta de cumplimiento de las leyes ecuatorianas y de la Constitución por parte de Interagua, deudas ilegítimas, engaños, etc.
Ninguna cantidad de libros o fotos me hubiera preparado para lo que experimentè en los barrios pobres de Guayaquil. Yo he visto pobreza, yo ya sabía que el sistema privatizado del agua debía ser abusivo; pero no podía anticipar la pena que sufre la gente marginada, no podía anticipar que regresaría a la casa cada noche y lloraría por lo que he visto.
Espero que este blog pueda servir para contar la historia dura de la gente marginada de los barrios de Guayaquil. Gente que merece una vida digna, gente que merece el derecho humano al agua. Esto no puede seguir así, hay que buscar otra opción para proveer este derecho humano a la gente.
INTERAGUA VIOLA LEYES ECUATORIANAS
Otro problema grande que tiene la gente con Interagua es el incumplimiento de la Constitución. Legalmente, Interagua es obligado condonar las deudas de la gente en un estado de pobreza extrema. Los que cobran están en una lista elaborada por el Ministerio De Desarrollo Social para esa condonación. Hay casos de extrema pobreza de personas que reciben un bono del gobierno pero que sus nombres no están en esa lista, ya que esta desactualizada.
Lourdes Avila, una mujer del barrio Las Malvinas en Guayaquil, cobra el bono, así que Interagua esta obligado condonar su deuda, pero todavía le está cobrando su deuda anterior. Estaba antes pagando un convenio, cuando su madre falleció. Así, no pudo seguir pagando su convenio, y tuvo que perder un pago. Avila ya había pagado una entrada de $100, y unas dos planillas de $30. Por eso, ya había pagado $160 de su deuda. Cuando tuvo que perder un pago, Interagua canceló el convenio y borraron la cantidad que ya había pagado, su deuda aumentó a la cantidad antes de que empezara a pagar.
Interagua le está pidiendo que empiece a pagar de nuevo esa deuda, en vez de condonar su deuda la cual es legalmente ilegítima.
Otro ejemplo de la falta de cumplir las obligaciones por parte de Interagua es el caso de Betty Avila, otra mujer del barrio Las Malvinas. Betty y su esposo tienen tres hijos pequeños y luchan para pagar sus gastos. Han vivido meses sin agua corriente, y tenían que pedir agua de los vecinos durante este tiempo para ellos y sus hijos pequeños. Ellos también tienen una historia dura con respecto a pagar sus deudas a Interagua. Habían entrado en un convenio, pero tuvieron que dejar de pagar por falta de plata. En su caso Interagua respetó el dinero que habían pagado por el convenio, pero todavía tienen una deuda alta que sigue aumentando con interés. Interagua les pide que hagan otro convenio para pagar esa deuda.
El problema es que esta deuda también es ilegítima, porque Betty esta en la lista de las familias en extrema pobreza, La razón que les da Interagua por no haber anulado su deuda es que las planillas salen en el nombre de su esposo y su esposo no cobra el bono. Así que Interagua les niega la condonación. Betty y su esposo siguen luchando para pagar una deuda ilegítima, la cual no se pueden permitir.
Lourdes Avila, una mujer del barrio Las Malvinas en Guayaquil, cobra el bono, así que Interagua esta obligado condonar su deuda, pero todavía le está cobrando su deuda anterior. Estaba antes pagando un convenio, cuando su madre falleció. Así, no pudo seguir pagando su convenio, y tuvo que perder un pago. Avila ya había pagado una entrada de $100, y unas dos planillas de $30. Por eso, ya había pagado $160 de su deuda. Cuando tuvo que perder un pago, Interagua canceló el convenio y borraron la cantidad que ya había pagado, su deuda aumentó a la cantidad antes de que empezara a pagar.
Interagua le está pidiendo que empiece a pagar de nuevo esa deuda, en vez de condonar su deuda la cual es legalmente ilegítima.
Otro ejemplo de la falta de cumplir las obligaciones por parte de Interagua es el caso de Betty Avila, otra mujer del barrio Las Malvinas. Betty y su esposo tienen tres hijos pequeños y luchan para pagar sus gastos. Han vivido meses sin agua corriente, y tenían que pedir agua de los vecinos durante este tiempo para ellos y sus hijos pequeños. Ellos también tienen una historia dura con respecto a pagar sus deudas a Interagua. Habían entrado en un convenio, pero tuvieron que dejar de pagar por falta de plata. En su caso Interagua respetó el dinero que habían pagado por el convenio, pero todavía tienen una deuda alta que sigue aumentando con interés. Interagua les pide que hagan otro convenio para pagar esa deuda.
El problema es que esta deuda también es ilegítima, porque Betty esta en la lista de las familias en extrema pobreza, La razón que les da Interagua por no haber anulado su deuda es que las planillas salen en el nombre de su esposo y su esposo no cobra el bono. Así que Interagua les niega la condonación. Betty y su esposo siguen luchando para pagar una deuda ilegítima, la cual no se pueden permitir.
ENFERMOS Y CON DEUDAS
Una mujer de un área al norte de Guayaquil quien pidió que se quede su nombre en anonimato, cuenta de su experiencia con las enfermedades catastróficas. Ella tuvo una operación en la cual se le tuvo que quitar un riñón . Ella es una persona mayor de edad, no está en buena forma y tiene que ir al doctor frecuentemente.
Su esposo, quien ya tiene más de 80 años, tuvo un accidente y se quedó con muchos huesos rotos en la cara y no ve ahora por los efectos del accidente. Ninguno de ellos puede trabajar por sus condiciones medicas.
Esta mujer cobra el bono, pero su esposo no. Comenta ella que “Estoy agradecida de las $34 que recibo…pero no puedo pagar todo.” Por ejemplo me contó que tiene que pagar la luz, el agua, el doctor, las recetas, etc. Recién tuvo que gastar unos $28 de sus $34 mensuales sólo para exámenes médicos. Con lágrimas en sus ojos, me contó que su esposo todavía necesita dos operaciones y que cada una cuesta $1.000. No tuvo que decir el resto: estas operaciones son económicamente imposibles tomando en cuenta su situación.
Hace unos tres meses, Interagua les cortó el agua a esta pareja por no haber podido pagar. Sin tomar en cuenta su situación de salud, dijeron que tenían que pagar la deuda. Con la ayuda del Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, lograron que Interagua les reconecte el agua, pero todavía está pidiendo que paguen su deuda alta, que hagan un convenio que obviamente no pueden cumplir. Legalmente ella califica para tener su deuda condonada por las siguientes razones: por su enfermedad catastrófica, y también por recibir el bono. Otra vez es obvio que Interagua no hace caso a las circunstancias, aunque devastadoras, de las usuarias y usuarios.
Su esposo, quien ya tiene más de 80 años, tuvo un accidente y se quedó con muchos huesos rotos en la cara y no ve ahora por los efectos del accidente. Ninguno de ellos puede trabajar por sus condiciones medicas.
Esta mujer cobra el bono, pero su esposo no. Comenta ella que “Estoy agradecida de las $34 que recibo…pero no puedo pagar todo.” Por ejemplo me contó que tiene que pagar la luz, el agua, el doctor, las recetas, etc. Recién tuvo que gastar unos $28 de sus $34 mensuales sólo para exámenes médicos. Con lágrimas en sus ojos, me contó que su esposo todavía necesita dos operaciones y que cada una cuesta $1.000. No tuvo que decir el resto: estas operaciones son económicamente imposibles tomando en cuenta su situación.
Hace unos tres meses, Interagua les cortó el agua a esta pareja por no haber podido pagar. Sin tomar en cuenta su situación de salud, dijeron que tenían que pagar la deuda. Con la ayuda del Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, lograron que Interagua les reconecte el agua, pero todavía está pidiendo que paguen su deuda alta, que hagan un convenio que obviamente no pueden cumplir. Legalmente ella califica para tener su deuda condonada por las siguientes razones: por su enfermedad catastrófica, y también por recibir el bono. Otra vez es obvio que Interagua no hace caso a las circunstancias, aunque devastadoras, de las usuarias y usuarios.
ENGAÑOS SON "ASUNTOS DE LA EMPRESA"
Un caso recién descubierto es el de Alfredo Carrasco, un líder comunitario de Mapasingue Oeste en Guayaquil. Alfredo, como tantos otros de la ciudad de Guayaquil, tiene una deuda alta que tiene que pagar. Por eso fue a Interagua para hacer un convenio para pagar su deuda en 5 años. Al firmar el contrato del convenio Alfredo comenta que la secretaria le dio una copia a él y que puso la otra copia en la impresora e imprimió algo en la segunda copia. Cuando la secretaria fue para hacer otra cosa, Alfredo cogió la copia de la impresora y se enteró que había añadido un párrafo nuevo al convenio. Ese párrafo es una declaración que ese contrato había sido firmado en la presencia del notario—una declaración que hace que su firma sea completamente oficial y legal. Cuando Alfredo le preguntó a la secretaria, ella le dijo que no sabía, que eso es un “asunto de la empresa.”
Al investigar el convenio uno ve que toda la información del convenio está en las primeras páginas del documento. La última página está en blanco con la firma de Alfredo. Parece que esta firma, ahora “oficial” por el párrafo ilegal añadido, puede ser removido del convenio y puesto con otro documento.
Al preguntarle cuales son las consecuencias de ese acto ilegal por Interagua, Alfredo comenta, “Bueno, primero es una mentira en el sentido de que yo nunca firmé esto.” La otra cosa, dice, es que según unas conversaciones con sus amigos abogados, Interagua puede usar esta hoja firmada en blanco por cualquier cosa: engaño, mañosería, embargo, etc.
Hasta este punto, todavía no es muy claro que ha hecho Interagua con estas firmas, a cuantas personas les ha engañado, etc. La experiencia de Alfredo sirve como otro ejemplo del engaño de Interagua, así como un ejemplo para la gente de Guayaquil.
Al investigar el convenio uno ve que toda la información del convenio está en las primeras páginas del documento. La última página está en blanco con la firma de Alfredo. Parece que esta firma, ahora “oficial” por el párrafo ilegal añadido, puede ser removido del convenio y puesto con otro documento.
Al preguntarle cuales son las consecuencias de ese acto ilegal por Interagua, Alfredo comenta, “Bueno, primero es una mentira en el sentido de que yo nunca firmé esto.” La otra cosa, dice, es que según unas conversaciones con sus amigos abogados, Interagua puede usar esta hoja firmada en blanco por cualquier cosa: engaño, mañosería, embargo, etc.
Hasta este punto, todavía no es muy claro que ha hecho Interagua con estas firmas, a cuantas personas les ha engañado, etc. La experiencia de Alfredo sirve como otro ejemplo del engaño de Interagua, así como un ejemplo para la gente de Guayaquil.
ZANJAS Y CANALES QUE AFECTAN LA SALUD
Diógenes con su nieto en la casa de su hija. Esta casa (con suelo de tierra) se inunde cada año cuando llueve.
Debajo, Herrencia Batallas con su familia en frente del puente que separa su casa de la calle. Cuando la zanja se inunde, la puente desaparece y tienen que andar por el agua sucia.
Diógenes Hurtado Segura es un líder comunitario del Guasmo Sur, un barrio marginado en Guayaquil. El es uno de los fundadores de Mi Cometa, a su vez también ha sido fundador la Junta de Lideres del Guasmo, la Brigada de Orden y Seguridad #2, Reten 62 en Guasmo Sur y, es Presidente actual de la organización Afro-Ecuatoriana Progreso y Paz.
Por todo lo que ha logrado en su vida de 76 años, Diógenes vive en una casa humilde en el barrio del Guasmo Sur. Comenta que “aunque por fin tenemos agua corriente, el problema fuerte que tenemos ahora es el alcantarillado. Lo necesitamos en el barrio entero”.
“Los barrios del Guasmo Sur son los barrios más sufridos que no tienen ni alcantarillado ni pavimento,” explica Diógenes. Aunque el barrio fue últimamente conectado al sistema de agua, eso no ha sido suficiente, ya que este barrio vive sin acceso al alcantarillado y, muchas de sus áreas no tienen pavimento. El hecho de que unas áreas tienen pavimento es un resulto de una gran lucha. Según Diógenes, “En tanto ruego, nos han puesto el asfalto que solo dura 8 o 10 meses y, ya está la calle de nuevo destruida, nos han dejado el barrio sin bordillos y sin alcantarillado”.
Diógenes me explicó su situación personal por la falta del alcantarillado en su calle. Todo el excremento va directamente del baño al frente de la casa a un pozo séptico, porque no hay ni alcantarillado ni zanja en su calle, cuando este pozo está lleno, Interagua (disfrazado de otra compañía) viene para llevarlo a la planta de tratamiento. Este servicio, a veces demora 20 días, cuesta $30. Este $30 es mucho para la gente humilde, especialmente porque tienen que pagar por una falta de un servicio básico que debe ser proveído a esa comunidad.
Esa falta de alcantarillado y zanja en su calle no solo significa un inconveniente para Diógenes y sus vecinos; sino también significa inundaciones graves durante el invierno lluvioso. Explica Diógenes, “Estamos preocupados que nos han dejado sin alcantarillado y bordillos, porque en el invierno no hay por donde salir el agua.”
Por suerte, Diógenes ha podido construir su casa a una altura de unas tres escaleras, de esta manera evita que el agua entre en su casa cuando llueve. Sin embargo, otros no han podido construir sus casas así. La hija de Diógenes, Isabel, vive al lado de la casa de Diógenes, pero al nivel de la calle. Con un suelo de piedras y tierra, su casa no puede resistir las inundaciones. Su casa se llena de agua hasta el nivel de por lo menos las piernas, y el suelo de tierra se convierte en lodo.
La otra situación que sufren otras partes del barrio es que tiene zanjas abiertas entre la calle y las casas, con puentes para andar de la casa a la calle. Las personas que viven en estas calles no tienen que vaciar sus pozos sépticos, porque el agua se mueve con la marea entre el pozo y la zanja. Aunque es conveniente que no tengan que pedir el servicio de vaciar su pozo, el resultado es que el agua de la zanja abierta es sucia, con mucha contaminación y enfermedades.
Hermencia Batallas, una mujer de la Cooperativa Mariuxi Febres Cordero del Guasmo, ha vivido en su casa al lado de la zanja por 24 años. Explica que hay muchas moscas, malos olores y mosquitos que llevan enfermedades peligrosas. “Vivir tan cerca de la zanja,” dice Hermencia, “le hace daño a una persona.” A veces, cuando llueve muchísimo, el nivel de la zanja sube más alto de los puentes, Hermencia y su familia tienen que andar por esta agua extremadamente sucia, llena de mosquitos y enfermedades.
Ninguna situación actual funciona para la gente del Guasmo Sur. Solo hasta que tenga un sistema de alcantarillado que realmente funcione, la gente de este barrio seguirá sufriendo.
Por todo lo que ha logrado en su vida de 76 años, Diógenes vive en una casa humilde en el barrio del Guasmo Sur. Comenta que “aunque por fin tenemos agua corriente, el problema fuerte que tenemos ahora es el alcantarillado. Lo necesitamos en el barrio entero”.
“Los barrios del Guasmo Sur son los barrios más sufridos que no tienen ni alcantarillado ni pavimento,” explica Diógenes. Aunque el barrio fue últimamente conectado al sistema de agua, eso no ha sido suficiente, ya que este barrio vive sin acceso al alcantarillado y, muchas de sus áreas no tienen pavimento. El hecho de que unas áreas tienen pavimento es un resulto de una gran lucha. Según Diógenes, “En tanto ruego, nos han puesto el asfalto que solo dura 8 o 10 meses y, ya está la calle de nuevo destruida, nos han dejado el barrio sin bordillos y sin alcantarillado”.
Diógenes me explicó su situación personal por la falta del alcantarillado en su calle. Todo el excremento va directamente del baño al frente de la casa a un pozo séptico, porque no hay ni alcantarillado ni zanja en su calle, cuando este pozo está lleno, Interagua (disfrazado de otra compañía) viene para llevarlo a la planta de tratamiento. Este servicio, a veces demora 20 días, cuesta $30. Este $30 es mucho para la gente humilde, especialmente porque tienen que pagar por una falta de un servicio básico que debe ser proveído a esa comunidad.
Esa falta de alcantarillado y zanja en su calle no solo significa un inconveniente para Diógenes y sus vecinos; sino también significa inundaciones graves durante el invierno lluvioso. Explica Diógenes, “Estamos preocupados que nos han dejado sin alcantarillado y bordillos, porque en el invierno no hay por donde salir el agua.”
Por suerte, Diógenes ha podido construir su casa a una altura de unas tres escaleras, de esta manera evita que el agua entre en su casa cuando llueve. Sin embargo, otros no han podido construir sus casas así. La hija de Diógenes, Isabel, vive al lado de la casa de Diógenes, pero al nivel de la calle. Con un suelo de piedras y tierra, su casa no puede resistir las inundaciones. Su casa se llena de agua hasta el nivel de por lo menos las piernas, y el suelo de tierra se convierte en lodo.
La otra situación que sufren otras partes del barrio es que tiene zanjas abiertas entre la calle y las casas, con puentes para andar de la casa a la calle. Las personas que viven en estas calles no tienen que vaciar sus pozos sépticos, porque el agua se mueve con la marea entre el pozo y la zanja. Aunque es conveniente que no tengan que pedir el servicio de vaciar su pozo, el resultado es que el agua de la zanja abierta es sucia, con mucha contaminación y enfermedades.
Hermencia Batallas, una mujer de la Cooperativa Mariuxi Febres Cordero del Guasmo, ha vivido en su casa al lado de la zanja por 24 años. Explica que hay muchas moscas, malos olores y mosquitos que llevan enfermedades peligrosas. “Vivir tan cerca de la zanja,” dice Hermencia, “le hace daño a una persona.” A veces, cuando llueve muchísimo, el nivel de la zanja sube más alto de los puentes, Hermencia y su familia tienen que andar por esta agua extremadamente sucia, llena de mosquitos y enfermedades.
Ninguna situación actual funciona para la gente del Guasmo Sur. Solo hasta que tenga un sistema de alcantarillado que realmente funcione, la gente de este barrio seguirá sufriendo.
"PAGAR EL AGUA O COMPRAR LECHE PARA MI BEBE"
Alexandra Cuesta Naranjo y su bebé de 5 meses con el cisterna en el fondo. Interagua le ha cortado el agua hace 6 meses.
Un medidor con una fuga: Interagua, aunque supuestamente responsable por esta fuga (fuera de la casa) echa la culpa al usuario.
Ignacio Loor, líder comunitario en su casa en La Floresta
Ignacio Loor es un líder comunitario del barrio La Floresta en la ciudad de Guayaquil; él, como líder y luchador para la justicia proporciona unas comprensiones reveladoras con respeto a los problemas con la deuda en su barrio y en todos los barrios de Guayaquil.
Explica que un problema grande con los medidores es que “en las tuberías, hay más aire que agua.” Así, los medidores cuentan más agua pasando por las tuberías que realmente pasan. Declara que no hay una tarifa fija de agua, y por eso las planillas salen muy elevadas. Ignacio también explica que cuando uno va a Interagua para quejarse de la planilla alta, Interagua pide el pago antes de venir para averiguar si hay un problema. Normalmente, me cuenta, vienen y no encuentran ningún problema; así Interagua dice que debe haber alguna fuga dentro de la casa del usuario. Supuestamente, Interagua es responsable por fugas afuera de la casa, y que el usuario es responsable por fugas dentro de la casa. La mayoría de las fugas, sin embargo, están en el medidor. Interagua, aunque supuestamente responsable por este problema, no toma responsabilidad. Claro que con una fuga, las planillas salen aún más altas, y si Interagua les niega arreglar el problema, las deudas siguen aumentando
Estas planillas que salen muy altas causan un nivel de deuda muy grave. La gente humilde no se puede permitir pagar el agua tan cara y, frecuentemente tienen que tomar la decisión entre comida, medicinas, o el agua. Cuando uno tiene que escoger otra opción por necesidad y no puede pagar el agua, empieza la deuda. Esa deuda sigue aumentando cada mes que no se puede pagar, mientras el interés aumenta también. Muy pronto, uno se encuentra con una situación casi imposible de escapar. Ignacio explica que conoce a muchísimas personas endeudadas, aún a personas que ya tienen $4.000 de deuda que no pueden pagar.
Alexandra Cuesta Naranjo es un ejemplo de alguien que ha sufrido por estas planillas muy altas. Alexandra vive con su esposo y su bebé de 5 meses. Por no haber podido pagar sus planillas, Interagua le cortó el agua hace 6 meses: inmediatamente antes de que dio la luz a su hijo. “Yo no puedo realmente hacer un convenio”, dice Alexandra. “Yo tengo que escoger: ¿Pago el agua? ¿O compro leche para mi bebé? ¿Qué piensa que voy a hacer?”
Como dice Alexandra, realmente no tiene los recursos que necesitaría proveer para su hijo y también pagar su gran deuda con Interagua. Ha tenido que encontrar un modo de sobrevivir, de proveer para su hijo pequeño sin el servicio de agua corriente. Por suerte, tiene una cisterna debajo de la casa y ella pide que su madre le lleve agua cada semana para poner en la cisterna, y le paga por lo que usa; Este sistema más o menos funciona, sin embargo Alexandra nunca sabe cuanto agua queda en la cisterna. Siempre tiene que adivinar cuanto queda, por no estar sin agua hasta que venga su madre de nuevo. A veces no puede bañar al bebé, no se baña, etc, por no saber.
Explica Alexandra que “Cuando vienen a cortarme el agua, o la luz, me preguntan ‘¿Por qué no paga la planilla Señora?’ Les respondo, ‘¿Ud. Cree que no pago para que Ud. venga y golpee para gritar que me van a cortar el agua? No pago porque no tengo”.
María Godoy, una mujer del barrio La Floresta en Guayaquil, también tiene un caso típico. María tiene deuda del agua, y su casa es alquilada. Ella ha tiene el agua cortado hace 6 meses. En su caso, las planillas que recibía salían de $30, $35. A veces dice María, “uno tiene para pagar la planilla a veces no.” Explica que después de la cuarta planilla acumulada, Interagua vino a cortar el agua.
Cada mes que viene y sale la gente de Interagua para cortarle el agua, ella desconecta el tapón para poder usar el agua. Cada vez que desconecta el tapón, le cobra Interagua una multa para la reconexión, mientras le cobran para el agua que usa este mes. Su deuda sigue aumentando así, y María sigue sin otra opción, porque no puede sobrevivir sin agua. Dice que no ha podido hacer un convenio para empezar pagando su deuda porque no tiene la plata.
Otro ejemplo de este problema es el de Estelita Cosme del barrio Las Malvinas. Ella explica que Interagua ha condenado su deuda anterior, (gracias a la ayuda del Observatorio.) Este mes, el primer mes sin deuda, su planilla salió con una deuda y un interés misteriosos. Estelita vive solita con sus dos nietos; sufre de reumatismo, azúcar elevada y problemas de los huesos, por eso no puede trabajar. Así la deuda nueva aunque pequeña presenta un gran problema para Estelita. Este mes, solo sale a $10. ¿Pero que pasa si no puede pagar estos $10 ilegítimos? El rato que no pueda pagar esta “deuda nueva”, empieza de nuevo con una deuda grande que no puede escapar.
Es obvio que el problema de la facturación alta causa muchos problemas grandes en las vidas de las usuarias y usuarios. Las planillas excesivas causan una deuda imposible de escapar y, la gente queda sin opciones.
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